Política de privacidad, cookies y protección de datos personales

En cumplimiento con la Ley 81 de 2019 de Panamá sobre Protección de Datos Personales, esta página describe cómo gestionamos los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y el uso de cookies para garantizar la transparencia y el cumplimiento normativo.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al visitar nuestro sitio web. Estas cookies recopilan información para mejorar tu experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios.

¿Qué cookies utilizamos?

En este sitio web utilizamos cookies para los siguientes fines:

  • Cookies de rendimiento: Analizan cómo los usuarios interactúan con el sitio para mejorar su funcionalidad.
  • Cookies de sesión: Garantizan una experiencia fluida al navegar por la web.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a entender el comportamiento del usuario para ofrecer contenido más relevante.

 

Consentimiento para el uso de cookies


Al visitar nuestro sitio web, te informaremos sobre el uso de cookies mediante un aviso emergente. Tendrás la opción de aceptar, rechazar o configurar qué cookies deseas permitir. Algunas cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren tu consentimiento.

Responsable del Tratamiento de los Datos


Datos Recopilados

En Casattis, recopilamos la siguiente información personal a través de nuestro formulario en Brevo:

  • Nombre
  • Correo Electrónico
  • Teléfono


Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recopilados tienen como objetivo:

  • Comunicación: Contactar a los usuarios en relación con sus consultas o servicios solicitados.
  • Información Comercial: Enviar información sobre nuestros servicios, novedades y promociones (si el usuario ha otorgado su consentimiento).
  • Mejora del Servicio: Analizar las necesidades y preferencias de los usuarios para optimizar nuestra oferta de servicios.

 

Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Consentimiento explícito del usuario al completar el formulario de contacto.
  • Obligaciones contractuales relacionadas con los servicios solicitados por los usuarios.


Transferencia de datos internacionales

Los datos recopilados se almacenan en servidores de Brevo, que garantizan el cumplimiento de las normativas internacionales de protección de datos. Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo medidas de seguridad adecuadas.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o hasta que el usuario solicite su eliminación. Como regla general, los datos se almacenarán por un período máximo de 5 años tras la última interacción, salvo que una normativa exija su conservación por más tiempo.

 

Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
  • Rectificación: Actualizar o corregir cualquier dato inexacto.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@casattis.com


Modificaciones de la Política de Privacidad

Casattis se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o actualizaciones en nuestros servicios. Los usuarios serán notificados de cualquier modificación significativa a través de nuestra página web.


Contacto

Para cualquier duda o solicitud en relación con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros en info@casattis.com